Question:
J'ai un appareil photo numérique Sony DSC F717: capteur cassé. Où le réparer pour pas cher? Urgent, c mon taf
Pitchoune En Panique
2008-03-30 01:01:12 UTC
Bonjour, voilà je travaille dans le journalisme et j'ai besoin de mon AP tout le temps. Hier, sur un reportage, le mode play fonctionne mais quand je veux prendre une photo, la désagréable sensation de visionner un film crypté canal sur l'écran LCD. J'ai tout essayé, mais a priori c'est le capteur qui est mort de chez mort et je ne suis pas sous garantie.
Que faire?? Comment le réparer à moindre coût?
Info: j'habite en Moselle , secteur Forbach
Je suis paniquée, en ce moment il m'arrive que des tuiles!!!
Svp, j'ai besoin d'un coup de main!!!
Merci d'avance
Cinq réponses:
Ξενυςιων
2008-03-30 02:35:15 UTC
Paix à son âme : Il est atteint de la maladie des capteurs.



http://argus-photo.fr/photo-numerique/65/capteur-defectueux-sony-panne.html



Ne t'en fait pas, tu as rien à te reprocher : c'est lié à une mauvaise construction du capteur où si ma mémoire est bonne, de la colle vient endommager le capteur.



Normalement, vu que c'est un défaut de construction, tu devrais être prise en charge par la garantie. Je ne me souviens plus des détails, mais le lien que je viens de te donner contient très certainement des détails.



Le problème, c'est que le retour en garantie, c'est toujours long. Tu l'envoie pour réparation sous garantie, et soit :



- tu loues un autre appareil, un réflex par exemple, tu feras des photos incomparablement meilleures. Ensuite, tu reprend ton appareil au retour du SAV.



- tu achètes un autre appareil, et quand ton appareil revient du SAV, tu le revends sur internet... Ou tu le donnes à un proche qui en voulait un... Vu qu'il sera remis à neuf, il n'aura plus de problème comme le tien.



Je me permet de faire passer un message personnel, puisque tu travailles dans le journalisme :



Je trouve que vous devriez tous être équipés avec des appareils dignes de ce nom... Je vois tous les correspondants de presse avec des espèces de compacts à la noix, qui souvent font des photos, pardonnes moi le terme, à chier... Alors, prends un réflex... Je sais, c'est plus lourd à porter, mais au moins, là tu fais de vraies photos.



Le e-420 dont on a parlé ici récemment ne pèse que 380grammes et est tout petit, mais c'est un vrai réflex, sans concession...



Tu fais ce que tu veux, mais franchement, ça fait plus pro de débarquer avec un réflex qu'un compact à la noix... C'est mon avis.



@ Norbert : tu vas un peu vite en besogne : ok, ils ont un système de carte mémoire pas pratique, mais autant, pour les capteurs, dès qu'ils ont découvert ce problème, la marque Sony a médiatisé le problème, a pris ses responsabilités : ils ont eu un comportement très correct.
pentax_110
2008-03-31 04:53:04 UTC
J'ai vérifié : il est bien dans la liste des appareils qui sont atteints d'un défaut du capteur, et ta description correspond à ce que j'ai lu il y a quelques temps dans CI.



Sinon, la durée de vie normale du capteur n'est pas en cause. Selon CI, le problème peut arrivé n'importe quand, pour peu que le capteur soit exposé à une faible humidité et un peu de chaleur.



Par contre, pardonnes moi, mais un compact n'est pas, ne sera jamais, un concentré de technologie, comparé à un réflex.



Mais je suis pas d'accord avec xenusion, si tu ne sais pas utiliser un réflex parfaitement il va te ralentir.
romy_xjs
2008-03-30 12:45:18 UTC
Réjouit toi tu vas en avoir un neuf: Direction le SAV sony, tu es sans doute victime du capteur de merde, bref un vice caché en fait.

Sony prends normalement à sa charge l'intégralité des réparations quand cela est possible voir le remplacement de l'appareil par un neuf équivalent !

Voilà une bonne nouvelle : en fait ton appareil il est garantit à vie !
anonymous
2008-03-30 02:05:55 UTC
Longue et coûteuse réparation

Profites en pour changer de marque

Cartes mémoires et capteur posant problèmes



Ce sont les mêmes capteurs qu'avait Minolta, et souvent ils étaient réparés hors garantie



Bonne chance
jacques
2008-03-30 01:23:01 UTC
Si vraiment c'est le capteur qui est cassé, il n'y a que le constructeur qui peut le remplacer. Il n'est pas possible d'avoir cette pièce et de plus, il faut un banc de réglage.


Ce contenu a été initialement publié sur Y! Answers, un site Web de questions-réponses qui a fermé ses portes en 2021.
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